Política de privacidade

Política de Privacidade

A MedCare respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais informados durante a navegação, compra e atendimento em nossa loja.

1. Informações da loja

Empresa responsável: Meias W Moda LTDA
CNPJ: 58.915.876/0001-48
Endereço: Rua Tiers, 282, Box 585, Pari, São Paulo - SP
CEP: 03031-000
País: Brasil

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados informados pelo cliente durante a compra, cadastro ou contato com nosso atendimento, como:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Endereço de entrega;
  • CPF, quando necessário para emissão fiscal ou entrega;
  • Dados do pedido e histórico de compra;
  • Informações necessárias para pagamento e segurança da compra.

3. Como usamos seus dados

Os dados são usados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;
  • Realizar entregas;
  • Enviar informações sobre o pedido;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Processar trocas, devoluções e reembolsos;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Melhorar a experiência de compra na loja.

4. Pagamentos

As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras. A MedCare não armazena dados completos de cartão de crédito em seus sistemas.

As transações podem ser analisadas por ferramentas antifraude e intermediadores de pagamento para garantir mais segurança ao cliente e à loja.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados somente quando necessário para concluir a compra ou cumprir obrigações legais, como:

  • Transportadoras e Correios, para entrega do pedido;
  • Plataformas de pagamento, para processar transações;
  • Sistemas antifraude, para segurança da compra;
  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

A MedCare não vende dados pessoais dos clientes.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar desempenho e oferecer uma experiência mais personalizada.

O cliente pode configurar o navegador para bloquear cookies, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente.

7. Segurança dos dados

Utilizamos medidas de segurança para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o cliente mantenha seus dados de acesso protegidos.

8. Direitos do cliente

O cliente pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação sobre o uso de seus dados;
  • Correção de dados incompletos ou incorretos;
  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Cancelamento de comunicações promocionais.

Para fazer uma solicitação, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento.

9. Comunicações por e-mail

Podemos enviar e-mails relacionados a pedidos, pagamentos, entregas, atendimento, trocas e atualizações importantes da loja.

Também poderemos enviar novidades e ofertas, caso o cliente tenha autorizado esse tipo de comunicação. O cliente poderá cancelar o recebimento a qualquer momento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@saudemedcare.com.br
Telefone: (11) 4003-7821
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças nos processos da loja.

Última atualização: 2026.